北京现代ix25涡轮增压异响发动机噪音大

自从提车不久，就发现车辆上坡的时候发动机声音过大，升挡不积极，近期又发现涡轮增压器有严重的异响，去4S店反映，工作人员说给我申请索赔，换一个涡轮增压器，可是过一个星期过去，又给我另一个回复，说不影响驾驶情况下，等待技术通信，我是等啊等啊，又一个月过去了，再去咨询4s店厂里有回复怎么处理了吗？给了我四个字正常现象。而且每次都是我联系4s店或者厂里，他们基本都不主动跟我反馈，新买没多久的车，开在路上哒哒哒的响一路，那真不是滋味。