投诉编号：【380956】 投诉时间：2019-06-14 11:25 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix25 投诉车型：2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
自购车以上频繁出现启动不了现象，去年出现过6次，今年出现过1次，每次开去4S店检测都没有结果，不了了之，期间也给北京现代总部客服有电话投诉要求彻底处理，但最终没有根本解决问题，还是频繁发生。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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