投诉编号：【365828】 投诉时间：2019-04-16 15:44 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix25 投诉车型：2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
尾门开关条正常使用坏了，购车时间2015年10月，2016年10月被追尾走保险维修更换整个后门，2019年发现尾门开关条松动，找4S店（购车与维修同4S店）与现代总部回复：需自费更换，原因是在2015年购车后有经保险出钱维修过，此损耗件质保1年2万公里，目前已超出，只能自费。
北京现代厂家回复：特约店已联系客户并与客户沟通解释。
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