投诉编号:【382797】 投诉时间:2019-06-21 11:52 投诉品牌:领克 投诉车系:领克02 投诉车型:2018款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国V
当车行驶在路上,转弯、上下坡或路面不平整度不均匀,在车内能听到明显刺耳的‘嘎吱嘎吱’的响动!针对此问题,已多次将车辆驾驶到4S店检查维修,但均未检查出问题所在,无法维修!这对我们的出行,生命财产安全都出现了损害!出现问题后第一次去维修,4S店无法检查出问题,让我们驾驶开一段时间看看情况,这是极不负责任的态度。为了消除隐患,我们在未满1年,行驶里程不足1万公里时提前预约进行首次保养,并提示销售公司检查相关问题,进行维修,但是经过首保后仍旧未能解决上述问题,且问题比这之前更为明显。根据提车时间及已行驶里程,在1年未到,且行驶里程不足1万公里的情形下出现这样的问题,怀疑本身车辆存在质量缺陷,构成安全隐患。
领克汽车厂家回复:2019/6/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。联系客户进店检测,经诊断确认由于平衡杆吊杆球头故障,更换后故障排除,客户满意。
领克02副驾驶安全带传感器失灵要求厂家处理2019-06-12车型:2018款 1.5T DCT 两驱 耀Pro版 国V
领克02购车缴纳订金经销商不退还2019-05-11车型:2019款 2.0T 自动 两驱 耀Pro版 国VI 高能版
领克02车灯起水雾一直无法根本解决2019-05-09车型:2018款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国V
领克02大灯内有水雾及水珠且有主动刹车现象2019-04-15车型:2018款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国V
领克02不同版本售价相同官方定价不合理2019-04-11车型:2018款 1.5T DCT 两驱 耀Pro版 国V
领克02车灯进水4S店无任何解决方案2019-04-07车型:2018款 1.5T DCT 两驱 劲版 国V