投诉编号:【382367】 投诉时间:2019-06-19 16:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
加满油油表第一二格开不到1公里就没有了,车子油箱盖打开有很大吸气声,4s检查是碳罐问题,已经出保,我出保前厂家没有告知这个部件有这个通病,不能因为我车买早质保结束早就吃亏,而且这个是一种本身配件的设计缺陷,并非使用过程中产生的,希望厂家能对我们15年以前的车主进行免费的碳罐更换,虽然15年以前的车已过质保期,但是车辆本身的设计缺陷根本不存在过不过质保期的问题,车辆本身的设计缺陷会给车主造成各种不便甚至于生命危险,希望厂家能够给予解决!
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进
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