投诉编号:【382088】 投诉时间:2019-06-18 17:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2015款 2.0T GTDi 四驱 尊锐型



本人于2015年8月买的车,2016年就已经出现轮毂氧化现象,当时我以为是受到融雪剂腐蚀了,造成脱漆,因为很难看,并在4S店购买了两个轮毂,后续一直氧化掉漆很严重,我们是团购22辆车,并有车友会200余人,大家在微信车友群里反映此种情况为质量问题,找厂家索赔,厂家可以给换新的,我的车跑了8万公里,老婆一直开的,到今年为4年,新买第二年就已经出现轮毂氧化现象,近期我去营口4s店做了现场检查,4s店联系厂家,但厂家以过保为由拒绝索赔,如果我买4S店3650元的保养套餐可以给我换4个新的。这种情况明显是欺骗消费者。所以申请维权。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进
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