投诉编号：【381447】 投诉时间：2019-06-16 11:15 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 Coupe 投诉车型：2015款 2.0T 手动 两驱精英型
已经投诉过好几次了，一直未得到解决。厂家根本没有打电话联系我，但是投诉进度显示已经处理。强烈要求厂家开放导航机头，用户自行下载第三方导航软件。原装的导航就是垃圾，根本用不了。不能让我们花钱买垃圾。严重的欺诈消费者。
长城汽车厂家回复：车辆目前已经是最新版本导航，服务站做好客户解释工作。
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