投诉编号:【381374】 投诉时间:2019-06-16 00:11 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.0L 手动 智逸型 5座
从买来至今,才跑4万多公里,平时爱护有加,第一个感受就是想卖了它,东风造了一辆有壳的拖拉机。发动机偶尔有敲缸的声音,过段时间又好了,抖动就不说了,比拖拉机好点。变速箱换挡的时候夸夸夸的声音有点搞笑,最近换挡得使劲踩离合,使劲拉档杆,才换得过来。离合器吧比拖拉机离合还硬,最主要不踩到底,换挡的时候直接打档齿。我受不了。什么天窗导轨断裂,方向盘抖动,都见识过了。总结:东风风神AX7是基于发动机响,变速箱响,离合器卡,天窗导轨断、方向盘抖动、离合器分离困难、中控台异响于一体的残物!现在后悔了,当初就该花十几万买几辆拖拉机还舒心点。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
东风风神AX7天窗滑轨断裂希望处理2019-06-06车型:2015款 2.0L 自动 智逸型 5座
东风风神AX7行驶时中控台异响胎压监测失灵2019-06-04车型:2019款 1.6T 自动 AI先锋型 国V
东风风神AX7底盘元宝梁生锈希望尽快处理2019-06-03车型:2018款 1.6T 自动 精英型
东风风神AX7全景影像系统故障影响安全驾驶2019-05-29车型:2016款 2.0L 自动 智逸型
东风风神AX7发动机烧机油严重影响使用2019-05-28车型:2016款 1.4T 手动 智悦型
东风风神AX7经销商承诺500元油卡未兑现2019-05-27车型:2019款 1.6T 自动 AI领航型 国V