投诉编号:【381202】 投诉时间:2019-06-15 11:31 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
现代领动行驶约15000左右发现轮毂内侧有变形,且漆皮有氧化脱落现象。外部无伤因为轮胎是扁平胎,按我理解受大力的话轮胎应该会炸胎,现在经过检查轮胎部位无伤如果受力这样轮毂也太软了吧。我想请问一下专业人士这样子的轮毂变形属于轮毂质量问题。还是属于外力。想上传图片发现不能上传(不算投诉我只是想咨询一下)。
北京现代厂家回复:经特约店检查发现部品有明显外力撞击痕迹并导致变形,非产品质量问题。
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