一汽丰田卡罗拉起步和低速行驶时顿挫

投诉编号:【381117】 投诉时间:2019-06-14 21:37 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T CVT GL

投诉内容:

提车当天开回家时就低速行驶就感到顿挫,不太在意,后来偶尔有顿挫感,可是现在越来越严重,每天开车都会有顿挫感,汽车起步时和低速跟车时顿挫感强烈,像被车子从后面撞了一下,严重影响驾驶感受,本人已经在4S店保养3次,每次都会提及这个车子的顿挫问题,工作人员说小排量的车子都会这样,说喷油量不够导致,说车子磨合不够,开的不够多,说暂时还没有解决办法。本人不接受,希望丰田厂家提供帮助。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明。感谢您的支持与谅解。

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