一汽大众高尔夫变速器换挡机构故障

投诉编号:【380734】 投诉时间:2019-06-13 14:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

2015年4月买车,2017年大概9-10月份出现变速器故障,去4S店检测为变速箱换挡机构故障,当时未出保4S店免费更换,2019年5月变速器又出现故障,4S店检测仍然是换挡机构故障需自费更换,打电话投诉大众后4S店说这个问题很正常,真是无语了身边这么多朋友开车问了好多人都没有这种情况,难道就大众车这样子,从网上搜索了一下很多车主反应和我一样的毛病,看来对于大众高尔夫这个毛病确实很正常。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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