别克君越电瓶亏电导致发动机无法启动

2019年3月5日早上发动车子，表盘显示“电池电量过低”，致电4S店救援，过电后正常启动。6月3号又出现同样问题，致电上海通用客服，客服告知电瓶寿命到了，需要更换电瓶，但是蓄电池质保期1年，现已过质保期，须自费更换。我在此投诉：为什么在3月5日时4S不给予更换，只是过电处理，没做任何检查？6月3日致电上海通用客服就是已过质保期，须自费更换！在该车《保养及保修手册》明确规定，整车质保期为3年或10万公里，并没有特别说明蓄电池质保期为1年。目前，我购车2年还未到，里程才16000多公里，还没有超过质保期，上海通用汽车及4S店理应为我免费更换。