投诉编号：【379893】 投诉时间：2019-06-10 17:31 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
无意中发现右后轮刹车盘锈迹明显，而其他三个盘都正常，我知道刹车盘会生锈，但这车我天天开，关键是其他3个盘都正常，我也尝试用多刹车的方式磨掉锈迹，但是盘上的锈迹依旧没有任何改变，4S却在没有任何检测的情况下告知我正常。我觉着刹车事关安全，4S没有进行任何检测就告诉我正常是很不负责任的行为。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆山众达4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
