高速行驶时车辆突然提示“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡”,然后变速箱突然降至1挡,发动机转速骤升至4000多转。加油门发动机不升挡,一直一挡。后来双闪慢速驶出高速,熄火,重新打火,发动机1,3,5挡跳动。不能正常行驶。
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。