吉利帝豪GL行驶过程中自燃厂家不予解决

2019年2月11号买了吉利帝豪GL汽车，5月17号4S店做了第一次保养，5月29号行驶过程中自燃，期间驾驶员采取了扑救措施但是仍然无果，现在车辆烧成一副空车架。期间4S店一直诱导我们遮盖车辆，不让他人拍照等。6月1号4S店和吉利厂家前往事发现场鉴定，吉利工作人员没有携带任何检测器材，只是拍了几张照片，6月3号给出结论因为稻草引起火灾，而且给我们的报告上没有说明油路方面的问题，这个结果让人无法接受。这次事故造成了驾驶员的人身安全，财产安全和精神方面的损伤，我要投诉吉利厂家，车辆可能存在安全隐患。