东风日产逍客4S店更换前保险杠有瑕疵

投诉编号：【378947】 投诉时间：2019-06-06 15:35 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容：

本人于5月22日发生事故，在裕信4s店定损前杠、轮眉、挡泥板损坏需更换，5月25日修复通知验车，由于当天下大雨未能及时发现此处瑕疵，5月30日洗车时发现在牌照框两侧有10公分左右有两条竖痕，6月3日把车开到裕信检查，维修人员说是磨具压成这样的解决不了，我现在很怀疑裕信4s店给我更换的不是纯正部件，希望车质网帮我解决问题！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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