投诉编号：【378921】 投诉时间：2019-06-06 13:43 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 豪华版 国V
新车一个多月就出现问题，仪表盘上故障灯全亮起，去4S店两次都没有维修好，没有检查出来原因，不久之后车子就发生了火灾自燃，厂家一直不给解决，说是外源火源引发的，厂家推卸责任，新车为什么会出现故障灯亮？车子存在安全隐患为什么还要出厂？不顾及消费者的人身安全问题！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
