东风日产逍客经销商不兑现提车承诺

沈阳市汇丰尼桑4S店，承诺不对现，本人于4月27签订购车合同，4s店承诺7至15个工作日，提车，然而都一个多月了，还没提，打电话，就是一次又一次，一周又一周的托，最后最可气的是，车没提回来，开始还贷款了，我就想讨个说法，这是什么逻辑，而且我还是外地，来了一次又一次，多么不容易啊，我对咱家的品牌。非常满意，才提的，谁承想4S店这样办事。