投诉编号：【377385】 投诉时间：2019-05-31 15:48 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2015款 2.0L CVT 酷火 5座
车在行驶中左前轮轮毂突然暴裂，造成车上三人一人受重伤，给厂家多次打电话说在跟踪处理中，直到今日也没有收到厂家的处理意见，厂家如此对消费者不负责任，让消费者如何心安，希望通过车质网使厂家重视给消费者一个说法。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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