投诉编号：【378873】 投诉时间：2019-06-06 10:43 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
左前大灯灯罩出现裂纹，灯罩表面光滑平整，没有发现磕碰迹象。
上汽斯柯达厂家回复：我司维修站已将客户反映问题如实上报厂家DISS，厂家表示不排除受外力所致，拒绝索赔。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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