长安福特福克斯变速器抖动升级程序未解决

投诉编号:【378694】 投诉时间:2019-06-05 16:11 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

14年3月7日怀揣着对福特品牌的忠爱,喜提了12款新福克斯1.6L自动风尚版。都说提了福特就有福了,感觉事与愿违,只是噩梦的开始吧,开了一段时间就暴露出新福克斯应为的本性,一个字抖。现在抖音比较火,新福克斯难道是抖音的鼻祖嘛?去了4s店无非就是升级程序,没有其他办法彻底解决问题。才买了一年多,15年12月20的某次保养听了4s店某销售忽悠买了变速箱延保,花了2000多大洋。本人真的不懂,出于销售的热情出于对福特品牌的信赖,就买了。到期时间是18年3月7日。目前花了这2000多大洋算是为福特为4s做了贡献吧!抖了这么多年也习惯了,驾驭这车也是非常有信心的。真的5年多过去了,没有大毛病,只有抖,真的抖。19年真的是厄运当头,这车估计自己也抖不起来了,都抖了这么多年了,也该歇歇了。6月1日就发现有点不对劲,第二天踩油门给不上力,挂d档不走,后来缓慢行驶,再加油门转速直接6000转。不敢开了,停了几天,6月5日不得不去4s店检测,结果说变速器模块坏了,之前的延保早就过期了。要自费5737块,又开始大力推销后面的延保项目,太失望了。问了很多专业人士,都说这是1.6自动的通病,难道这个通病要我们消费者要我们车主自己掏腰包去治病嘛?一个模块不是易损耗零件,又不是机油机滤,又不是轮胎,开了5年就坏了,看了很多新闻有些开了几万公里就坏了。真的怀疑福特是挖坑让我们消费者跳还是有哪些利益在里面?真的怀疑福特采购部对于这种模块的采购流程是否存在舞弊?真的怀疑福特质量部对于这种模块的质量是否存在舞弊?长安福特能有今天的成绩也归功于我们这些一直追求福特的铁粉,长安福特能有今天的落败是否也考虑自身产品的品质?汽车行业这么不景气的今天,福特还是要做好自己的口碑吧。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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