长安福特福克斯变速箱故障收取金融服务费

投诉编号：【378595】 投诉时间：2019-06-05 11:30 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 自动锋潮型三厢

投诉内容：

购车时，以福特24小时拖车服务，上牌，洗车为由收取我3000服务费！后车子600公里变速箱故障，我调查发现，福特拖车服务前两年免费！查看服务费收取指南发现，福克斯车型服务费应收取2500并进行内外清洁，漆面打蜡，上牌等服务，但不光多收了服务费并且并没有完全做到以上服务，存在销售欺诈！同时车子600公里变速箱故障，属于严重质量问题！我要求换车！