长安福特福克斯防冻液渗漏售后不予质保

投诉编号：【377438】 投诉时间：2019-05-31 19:37 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 180 自动精英型两厢 EcoBoost

投诉内容：

车辆于17年底购买，用车期间正常按照使用保养手册维护车辆。近期出现发动机水泵漏冷却液。去4s检查后核实为水泵质量问题，4s店以未在4s做保养为由要求我出示相关保养证明为由拒绝更换水泵。车辆水泵并未到保养周期就出现质量问题，也未私自维修过水泵。希望能通过车质网帮助协调解决水泵问题。相信车质网一定会站在消费者的角度为弱势方争取正当权益不受商家的侵害！

投诉回复：

长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进

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