亚太沃尔沃S90怠速车内共振变速箱顿挫

投诉编号:【377930】 投诉时间:2019-06-03 10:23 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S90 投诉车型:2018款 T4 智远版

投诉内容:

两个问题:一、车辆在怠速情况下前排位置耳膜有压迫感,后排位置没有,行驶过程中几乎可以忽略。厂家不予处理,拿国标“车内符合90分呗就是合格品”这种话术搪塞,对自己产品的缺陷,毫无责任心。二、车辆减速停车情况下,在速度快要为0的时候,车辆会往前突然窜一下。应该是降挡逻辑问题,这个车设定车速减至2km/h情况下会2挡降为1挡,此时车速极低,挡位切换的时候就会受到1挡冲击,反应多次也没解决。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:2019年5月5日经销商已按照技术指导做了改善提升,建议客户放心用车

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