雪佛兰科鲁兹行驶过程中方向机锁死

投诉编号:【377785】 投诉时间:2019-06-02 16:24 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背

投诉内容:

今天在小区开车的时候方向机突然锁死,故障灯亮,熄火重启后恢复正常,但是开了不到10米锁死了,来来去去三四次。后来好不容易开到4S店做了检查,只做了线束上油,垫橡胶片,说是方向机故障,要么换方向机总成,要么换方向机内的一个线束,但是要自费。在网上查了有好多人都出现这个问题,因为2017年底的时候有一个方向机的召回,但是只是安装橡胶块,太不负责任了,还好我只是在小区的时候发现的,要是在路上突然锁死,生命都没有保障,通用公司就是这样保障车主的用车安全问题的吗!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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