投诉编号:【373540】 投诉时间:2019-05-16 16:34 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2014款 1.3T 手动 精英型 三厢
购车一年左右变速箱就出现异响,保质期内连续维修很多次,要求更换变速箱,服务站不同意!最后一次去4s店维修,当时在质保期内维修的,但是过了几个月有出现同样问题!现在已经过了质保期了,去4s店,让我自费维修,这是质保期内维修了这么多次都不给我修好,现在过保了让我自费修理,这不是在坑消费者吗?这是属于车质量问题,不能让消费者买单!
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
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