北京现代名图空调和导航面板有开裂现象

投诉编号：【372825】 投诉时间：2019-05-14 01:03 投诉品牌：北京现代 投诉车系：名图 投诉车型：2017款 1.8L 自动智能型 GLS 国V

投诉内容：

车买了没2年，偶然一次冷却液水管渗漏，去4S店维修，因为饰条跟空调按键掉漆是质量问题给我更换的空调面板，然后小问题就开始陆续来了。刚换上才一个月空调面板就开裂了，空调出风口手动调节也坏了，找到4S店说我这个是人为外力因素造成的，开裂的位置跟另一个贴的仁兄是一样的位置，商议几次无果，自己只能自认倒霉。过了2个月后导航面板又开裂了，跟4S店商议还是不予理赔，而且谁会那么狠心没事自己去锤那面板。还是挨驾驶位这边，是不是人为难道还看不出？？已经裂两处了实在没办法最后致电了厂家，反馈了不少于5次，每次都说让我等待，可2个多月过去了一直没给我答复。只说让我耐心等待。就这样的售后，真的很让人失望