投诉编号:【372605】 投诉时间:2019-05-13 10:20 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版


去4S店反应过很多次了,都没办法解决,说工厂出厂就这质量没办法解决,多次联系厂家也没人解决,还让我尽管去投诉,前面在车质网投诉两次,都没人联系我,第一次投诉,联系都没联系这上面就给显示解决了问题,后面一次投诉直接没有反应了!上汽荣威态度极其恶劣!反正车身问题一大堆,要是不给解决问题,那我也只能走法律途径来解决这次的纠纷了,望厂家还是给个合理答复,珍重双方建立起来信任!对薄公堂谁也不好受!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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