上汽荣威RX5发动机变速箱与天窗异响

投诉编号:【370626】 投诉时间:2019-05-05 18:54 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 旗舰版

投诉内容:

发动机异响:加速时发动机舱有噼里啪啦的声音,爬坡时特别严重(冷车时没有,热车后出现);变速箱异响:低速跟车顿挫、咔啦咔啦的声音很大,新车的时候声音很小,现声音在越来越大,倒车时变速箱会发出很响的“铛”一声金属碰撞的声音;天窗异响。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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