上汽大众途观变速箱顿挫行驶时失去动力

1.2018年8月至今，共发生三次车辆行驶过程中，突然失去动力现象，曾经在高速公路超车过程中，时速从120码突然降至70码左右，差点被后车追尾，当时情况极其危险;2.2016年11月份开始，曾发现车辆低速挡升降挡过程中，顿挫感十分明显，对有闯动冲击现象，当时到4s询问时，维修人员经试车后认为是正常现象，之后该现象也并未消失减弱，到其他修理厂问询时，维修人员均认为该车变速箱存在故障现象。针对车辆突然消失动力情况，多次到4s店反映，要求检查，4s店认为故障不持续，且无法读取故障码，表示无能为力。致电上海大众售后服务中心，该中心又将问题推至该4s店，4s店又以技术能力有限无法进行维修推脱，针对车辆存在的重大安全隐患表示不认可，没有尽到相关义务。本人对上海大众及其4s店存在两点不满，一是该车辆突然失去动力状况已多次出现，严重影响了驾车安全，存在重大安全隐患，4s店仅以该故障不持续并无法读取故障码为由，不采取解决方案,对实际存在的重大安全隐患轻描淡写，对消费者的人身安全置之不顾;二是该车辆低速挡存在明显的顿挫、闯动、冲击现象，2016年11月车辆正处于保修期内时，该4s店人员却表示此现象为正常现象，存在故意拖延现象，不想在保修期内予以解决处理，导致该车该现象日益加重。