投诉编号:【372255】 投诉时间:2019-05-11 14:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
从2015年8月购车以来,车辆行驶中变速箱在1、2、3之间升降挡顿挫明显而且发动机转速较高,从而导致发动机噪音大,同时发动机有共振的现象,并且在电子手刹经常发出“啧啧啧”的烦人异响,更令人难以想象的是,4S的售后毕竟说是正常现象,我说的这些质量问题都是这系列车型的设计缺陷或者是产品共有的质量问题,并不是个别车辆的质量问题,如果是一个负责任的企业,应该的尽快召回问题车辆处理质量问题!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。