投诉编号：【371466】 投诉时间：2019-05-08 13:30 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2015款 1.6L 自动 舒适型
变速箱升降挡逻辑混乱，升挡慢，顿挫感强烈特别2挡升3挡需要达到2600转并且发动机噪音大，有时突然降挡噪音特别大，严重影响驾乘感觉。原车主说新车就这样去4s店说没有升级程序一直未解决，但新款同型号车型，变速箱型号一样升降挡平顺没有问题。强烈要求厂家帮助解决升级程序！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
