奇瑞艾瑞泽5车门边框已锈蚀穿孔

投诉编号：【370975】 投诉时间：2019-05-06 21:42 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容：

2016年买的的车子，做为第一批艾瑞泽5的车主相关奇瑞的质量，也相信厂家的服务。近期发现左后车门边框车窗下沿部分区域漆面鼓包，清掉其中一个鼓包的漆面发现里面已经严重锈蚀并穿孔，另外一个地方的漆面还没有清理也是有明显的锈蚀现象，这个区域没有磕碰没有磨损直接从内部锈穿，希望厂家重视给与换门彻底解决问题。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广东骏路宝4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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