投诉编号:【370032】 投诉时间:2019-05-02 23:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
连续两天出现发动机低速上坡发动机动力丢失,加油发动机转速正常升高,但是车子不但不前进还溜车,制动没问题,第一次断电后重新打火就解决了,第二次重新打火了四次才解决,还有就是当时速达到四十以后,发动机转速大概一千八到二缺二有滋滋声,车子刚好过保。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆百城4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!