亚太沃尔沃XC60怠速和行驶时低频共振严重

投诉编号:【370935】 投诉时间:2019-05-06 19:13 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2018款 2.0T T5 四驱 智雅豪华版

投诉内容:

汽车在怠速和行驶时,29赫兹左右低频共振严重,耳膜难受,头昏脑涨,心烦意乱,严重损害身心健康也对行驶安全带来严重危害。车主做了各种测试,基本可以确定这是排气系统问题,厂家明知问题根源,却在4月份弄了个安慰剂,没有任何作用,行驶过程中的低频共振增大。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:为了客户更好的体验,按照厂家要求进行后尾门胶块调整和软件升级,与本店其他车辆进行对比无异常。

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