投诉编号:【370652】 投诉时间:2019-05-05 20:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型


17年开始出现变速箱顿挫,抖动,4S店给换过变速箱机脚垫,18年又换了一个,然后开始继续出现其他问题。正时异响,变速箱顿挫,在葫芦岛市的4S店给升级了一下变速箱程序,然而并没解决太大问题,关于正时异响,去了两次葫芦岛市的4S店,并未解决该问题,一直到现在依然响,前两天,天热开空调,听到有异响,去县城的修理厂用听诊器听是空调压缩机响,只要开空调就响,自然风不响,同时把车升到起重架上发现两前轮内侧吃胎严重,尤其是右前轮,咨询4S店,答复需要做四轮定位,200多块。问过江淮瑞风车主,吃胎到这个程度4S店是给索赔了两条轮胎的,然而大众并没有。以前自己家就是开修理厂的,认为高尔夫是一代神车,到手才发现小毛病这么多,而且解决的也不是很顺利,希望我的是个例吧。视频一直没上传成功,如果有厂家联系的话邮箱再传吧。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。