投诉编号:【370562】 投诉时间:2019-05-05 15:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版



高速上突然发动机故障,停车后发现漏防冻液,4S检查发现水泵卡死,正时皮带损坏,发动机可能顶缸,预计费用一万多。前一阵才在四s换的防冻液,现在就出现这个问题,水泵质量不好,费用怎么能由消费者承担?高速上突发故障,好在没有发生事故,拖车费也要我自己承担,商家厂家不作为,说过了三年出什么事都不管。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙C4L汽油泵损坏导致无法使用2019-05-05车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
东风雪铁龙C4L发动机烧机油厂家不处理2019-05-04车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L经销商拒不提供免费首保服务2019-05-04车型:2015款 1.8L 自动 领先版
东风雪铁龙C4L水泵漏防冻液高压油泵故障2019-05-03车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L发动机异响正时链条质量差2019-05-03车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L发动机正时皮带缺陷掉渣2019-05-02车型:2015款 1.2T 自动 尊贵版