投诉编号:【369430】 投诉时间:2019-04-29 19:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
遥控钥匙2018年腊月开始,平均十多天需更换一次电池,严重时无法锁车。到4s店维修建议更换,但是超出三年质保期需自费!网上查到这种问题在高尔夫7上很普遍,应为厂家设计缺陷,大众出售这种有瑕疵的产品,理应召回,不应把责任转嫁到消费者身上,让消费者为他们的问题买单。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。