一汽大众高尔夫发动机爆震变速箱换挡顿挫

投诉编号：【368135】 投诉时间：2019-04-25 09:32 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2017款 1.6L 自动舒适百万辆纪念版

投诉内容：

17年10月份买的车3个月后发现发动机升挡时再高转速情况下有类似铁片敲击缸体的声音，之后去4S店检查说是发动机有爆震4S店技术解释说是点火提前角问题需要升级发动机程序时至今日一直未解决，另外变速箱换挡顿挫升挡不积极。厂家要么升级发动机程序要么换发动机现在车还在质保期内一旦过了质保期怎么办？敦促厂家给我实际的解决方案！用户很不高兴！