一汽大众高尔夫变速箱升降挡顿挫

投诉编号:【369330】 投诉时间:2019-04-29 14:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版

投诉内容:

换挡顿挫,2挡升至3挡转数相当高(目测约为2800转),有强烈的顿挫感,噪音非常大,减速时3挡降至2挡,有强烈的拉扯感,不敢加油,再次提速又需要经过相当高的转数,经历强烈的顿挫感才升为3挡。市区内低速跟行驶车行驶时,变速箱在2挡3挡之间不断的来回切换,突如其来的强烈拉扯,驾驶很难受。新7.5代车同一型号的变速箱,要求厂家给预变速箱程序升到最新的和7.5同样的换挡逻辑。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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