MINI采用劣质防腐蜡覆盖全车导致车内异味

投诉编号:【369347】 投诉时间:2019-04-29 15:06 投诉品牌:MINI 投诉车系:MINI 投诉车型:2018款 1.5T ONE PLUS

投诉内容:

15年10月在义乌购买的1.5T迷你,当时新车异味严重,已跟4s店服务人员沟通,服务人员表示是新车的气味,便没在意。后首保时又跟售后沟通气味问题,当时售后称是防腐蜡的味道,但对人体无害,且称进口车要经过重重检测,并表示时间长了味道会去除。但至目前味道一直未有减轻,经过网上查询核对,发现这批车确有问题,且如甲醛,VOC等多样超标,是名符其实的问题车。望可以解决!要求:退还车辆购买费用,返还车辆购置税。

投诉回复:

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