MINI行驶过程中出现高温报警希望尽快解决

投诉编号:【321958】 投诉时间:2018-11-21 13:07 投诉品牌:MINI 投诉车系:MINI 投诉车型:2012款 1.6L 自动 ONE Baker Street

投诉内容:

本人于2013年6月初在北京MINI展厅购买一辆1.6minione轿车,截止目前行驶了4万公里,并于2018年10月11日在北京宝马4S店,做了车辆的大保养,也对车进行了全面的检查,于2018年11月20日就在路上出现了高温报警,之后立即停车,打开车盖,发现防冻液没了,某处还有渍水的声音。本着对贵店信任的态度,一直在这里做保养,打电话去4S店反映情况,店里接待的售后反应这是某些部件老化等等的问题,建议我更换节温器、皮带、轮台老化等,别的车开10年都没很少发生开锅的问题,这车是豆腐渣做的么,而且我在mini车主群询问后,个别车主都在反应此问题,本人要求厂家召回该类缺陷车辆,另外4S店各种扯皮不认账,刚大保养完,又要出高额费用修理,但是这种售后工作没有部门进行一个监管,都是凭他们说没问题就是没问题了。

投诉回复:

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