上汽大众途安高速行驶中变速箱突然失效

投诉编号:【369303】 投诉时间:2019-04-29 12:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2013款 1.4TSI 豪华睿智版 5座

投诉内容:

上海大众途安2013款1.4T轿车4年多9.9万公里,期间有延保过,行驶中突然现重大质量事故:车辆行驶路中央突然停止,不能动弹,给车和人安全带来重大隐患!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户进站检查需要维修:机电控制单元;车辆过保无法索赔,给客户报价,客户不认可,认为费用昂贵,已跟客户协商沟通,如维修,维修站帮其申请折扣或客户外修。客户还是对车辆行驶9万公里出现该故障不认可。客户车辆过保,维修站能做就是申请优惠维修。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号