斯柯达明锐车内异味希望厂家处理解决

投诉编号:【369010】 投诉时间:2019-04-28 11:25 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容:

2014年的买的车,去年开始空调出风口出一股酸味,空调开不开都有异味,味道导致驾驶人头晕恶心一开始以为空调滤芯和蒸发器脏了更换滤芯清洗蒸发器后还是有味尤其阴天下雨。在网上了解到是斯柯达汽车本身的问题,电话联系4s店,4s店相关人员说14款的车不给解决,15款以后的给免费更换。强烈要求4s店查清异味是否跟中空棉有关系并解觉异味问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,该客户车辆前期未曾进站检测,现我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号