哈弗H4行驶过程中变速箱顿挫发动机噪音大

投诉编号:【368357】 投诉时间:2019-04-25 19:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2018款 1.5T 风尚型 蓝标

投诉内容:

1.发动机冷车启动怠速稳定行驶过程中123挡顿挫,已回经销商维修多次。变速箱和发动机已升级两次未改变。毛病照样存在,改低速行驶,照样顿挫不停。2.发动机噪音响。3.轮胎噪音大。我9月4日投诉车质网的人员告诉我已联系厂家7天帮我处理。厂家回复已联系服务商。服务商己联系客户处理。时至今日今时我连服务商的信息都没接到。是不是车卖出去就不用管了?

投诉回复:

长城汽车厂家回复:客户车辆车况正常,建议放心用车。

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