哈弗H4倒车时后刹车盘异响希望处理

投诉编号:【368030】 投诉时间:2019-04-24 17:41 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2018款 1.5T 风尚型 红标

投诉内容:

新车电瓶亏电,并且倒车时后刹车异响,电瓶已更换,但刹车异响问题4s店说是h4刹车盘材质不一样,加的一种粒子提高刹车效果的,属于正常情况,首保时帮我处理了一下,当时声音不大,但回来后不久又和以前一样,触摸刹车盘有明显不平整凹凸感,肉眼也能看得很清楚。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:4S店已电话与客户沟通,刹车片材质含有金属,产生摩擦声音属于正常现象。

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