雪佛兰迈锐宝XL固特异轮胎出现裂缝

2018年12月26号在中山市购买一辆雪佛兰品牌轿车，型号迈锐宝XL，提车后大概一个月，发现右前轮有两条裂缝，右后轮有一条裂缝（见图片）。去4s店说明问题，要求换轮胎。4s说要厂家检测后才能答复，今天得到答复说是外物导致的，不管。对此结果，我非常不满：1.轮胎厂作为产品生产厂家来鉴定，相当于运动员当裁判，本身是否合理？2.鉴定结果“外物导致的轮胎损伤”，没有说明是如果鉴定过程。仅从4s店工作人员拍的几张照片，是如何得出这个结论的，3.我买的是上汽雪佛兰的汽车，轮胎出了问题，在我对鉴定结果不满意的情况下，让我去北京做鉴定是否在推诿责任。难道不是该通用找自己的供应商协调解决问题，给可以满意的答复吗？我的诉求：公布鉴定过程，告知如何得出轮胎裂痕是外物导致而非质量问题。，还有就是收音机有杂音，希望厂家处理。