投诉编号:【366861】 投诉时间:2019-04-19 18:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2016款 1.5T 双离合 锐驰版
17年2月买的雪弗兰XL,刚两年出现发动机冷却液渗漏问题,导致行驶过程中发动机过热开锅,送修后第一次告知是冷却液的水壶盖子问题,维修后,不到2个月再次出现渗漏发动机过热又一次开锅。测试很久说是节温器问题,又试车发现还是过热,要求拆开发动机检查,告知缸垫问题,只允许更换缸垫。我方要求更换受损发动机,因为出行高速高架已经紧急停车2次,非常危险,4s店和厂家均不同意。三年质保期都没过,厂家和4S店这种消极处理的方式让我作为消费者非常气愤。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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