投诉编号:【367110】 投诉时间:2019-04-20 22:32 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
1、车内异味大,2017年4S店更换中控隔音棉,问题未有效解决,异味长期存在,尤其是夏季异味尤为突出。2、变速箱报故障。显示变速箱故障灯报警,重新置于P挡或者熄火重新发动后,故障灯消失。2017年到4S保养,检测,查不到问题,但是问题时有发生。3、行驶中屏幕上跳出“故障:维修站!请档位置于P挡后离开车辆”,随后很快会消失。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网客户反馈车内异味大变速箱故障灯亮的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,用户已进站更换隔音棉,客户满意。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。