投诉编号:【366978】 投诉时间:2019-04-20 11:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
提车回来开了两个周不到,发现发动机转速在1000-1300转内有突突突很明显的不同声音,方向盘共振抖动严重!4s店试车师傅说是发动机到达某一转速的正常共振,正常的~,还有一个师傅说是正常的拖挡现象,油门踩重点跳过这个转速就好。别打车为什么没有抖动?这是质量问题,望厂家解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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